Direct Seguros

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Direct Seguros quería analizar qué aspectos debían mejorarse de su aplicación móvil. Para ello realizamos un estudio heurístico para detectar problemas a nivel estructural y de organización de la información y un test presencial en laboratorio con usuarios de IOS y de Android para detectar problemas en su uso e interacción.

Soluciones

Se entregaron dos informes, uno para el informe heurístico y otro para la descripción y conclusiones del test presencial con usuarios. Se ofrecieron más de 30 propuestas de mejora.